Politique d’expédition
Voici une politique d'expédition prête à copier-coller, adaptée à un fonctionnement CJ Dropshipping vers la France. J'ai mis des placeholders [...] uniquement là où ça dépend de tes réglages CJ réels (délais et frais) — à toi de les remplir selon ce que tu as configuré.
Politique d'expédition
Traitement de la commande
Toutes les commandes sont traitées sous [1-3] jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées ni livrées les samedis, dimanches ou jours fériés.
Délais de livraison
Nous travaillons avec des partenaires logistiques pour vous garantir une livraison fiable en France métropolitaine. Le délai de livraison estimé est de [7 à 15] jours ouvrables à compter de la validation de votre commande, hors délai de traitement.
Ce délai peut varier en fonction de votre localisation et d'éventuels facteurs indépendants de notre volonté (douanes, conditions météorologiques, volumes exceptionnels).
Frais de livraison
Les frais d'expédition sont calculés et affichés au moment du paiement, en fonction du poids et de la destination de votre commande. [Nous offrons la livraison gratuite à partir de X€ d'achat.]
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. [Nous livrons également en Belgique, au Luxembourg et en Suisse — délais et frais spécifiques applicables.]
Douane et taxes
Pour les livraisons au sein de l'Union européenne, aucuns frais de douane supplémentaires ne s'appliquent. Toutes les taxes applicables sont incluses dans le prix affiché au moment de l'achat.
Colis perdu, endommagé ou retardé
Si votre colis semble perdu, endommagé pendant le transport ou si le délai de livraison estimé est largement dépassé, veuillez nous contacter à l'adresse Contact.TapisPrestige@gmail.com afin que nous puissions résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Adresse de livraison incorrecte
Nous ne sommes pas responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client lors de la commande. Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre achat.